Cognesys entwickelt Lösungen für sprach- und textbasierte Anwendungen mit Schwerpunkt auf dem Dienstleistungssektor in verschiedenen Branchen (z. B. Telekommunikation, Medien, Reisen, Logistik, E-Commerce). Cognesys bietet eine patentierte „State of the Art“-Technologie, die Sprach- und Schriftinformationen automatisch erfasst, versteht und weiterverarbeitet. Cognesys Produkte optimieren die Kundenkommunikation, erfassen die Kundenmeinungen auf allen Medienkanälen durch semantisches Text Mining und helfen bei der automatischen Steuerung von Techniksystemen auf Basis von Text oder Sprachangaben.
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